Una de las cosas más difíciles sobre el bloqueo para muchos de nosotros es estar separados de nuestros seres queridos. Pero por difícil que sea, la tecnología nos ha ayudado en gran medida y nos ha proporcionado formas de hablar, ver y jugar con aquellos de quienes nos hemos separado. Más de nosotros que nunca estamos usando aplicaciones como Zoom, House Party, Skype, FaceTime y otras para pasar el rato de forma remota.
Pero, ¿qué sucede si el ser querido con el que desea hablar no tiene ninguna de esas aplicaciones instaladas en sus dispositivos? ¿Y si no saben cómo instalarlos? ¿Qué sucede si no continúan con la tecnología o si tienen discapacidades que les impiden interactuar con un dispositivo inteligente?
¡Donde hay voluntad hay un camino! Si bien puede no haber una solución para cada escenario, existen formas de sortear estos obstáculos en la gran mayoría de los casos. Siga leyendo y exploremos algunas opciones para configurar la familia con soluciones de videoconferencia, ¡incluso cuando no pueda ofrecer asistencia técnica en persona!
Echo Show
Con mucho, la mejor opción para discapacitados o miembros de la familia tecnofóbicos que comenzaron con la videoconferencia es conseguirles un Echo Show. Estos tienen la ventaja significativa de ofrecer la función «drop-in» de Alexa. Drop-in le permite simplemente aparecer en el dispositivo Echo de otra persona en cualquier momento, sin previo aviso (siempre y cuando hayan otorgado previamente el permiso). Esto a su vez significa que puede llamar a un ser querido incluso si no puede acceder al dispositivo para presionar «responder», por ejemplo.
Debido a que debe elegir quién puede ingresar a cualquier dispositivo a través de la configuración, es probable que deba configurar el dispositivo primero antes de enviarlo. Del mismo modo, alguien tendrá que estar disponible para ayudar a conectar el dispositivo al WiFi local.
Sin embargo, una vez configurado, su amigo o familiar podrá atender llamadas sin hacer nada e incluso comunicarse con las personas simplemente preguntándole a Alexa. Incluso puede llamar desde un dispositivo Android o iOS con la aplicación instalada. Y en caso de que le preocupe no tener nunca un momento de paz, también puede definir los tiempos de ajuste durante los cuales se habilita el acceso directo.
Si desea ahorrar dinero, también puede usar un Tableta Kindle Fire y manténgalo en modo Mostrar. Esto funciona igual que un Echo Show.
Aquí hay un video tutorial que puede resultar útil:
Configurar Zoom o Skype de forma remota
Otra opción es instalar Zoom, Skype, WhatsApp o una aplicación similar en un dispositivo Android, dispositivo iOS o PC con Windows. Esto puede ser preferible si desea participar en chats de grupos grandes, o si está interesado en jugar juegos, etc.
Según el dispositivo que utilice la persona a la que desea llamar, es posible que ya tengan instaladas estas aplicaciones. En ese caso, si puede hablarles sobre el proceso de configuración por teléfono, ¡ya está listo!
Sin embargo, si la otra persona no tiene ninguna de esas aplicaciones, o si no está seguro de cómo usarlas incluso con sus instrucciones, es posible que deba manejar la configuración usted mismo. En ese caso, puede hacer que le publiquen el hardware y luego instalar el software en su nombre. Esto conlleva un pequeño riesgo de higiene, pero puede mitigarlo siguiendo nuestra guía para limpiar un teléfono o tableta. Si no pueden llegar a una oficina de correos o publicar el dispositivo a través de su buzón, puede comprarles algo nuevo y recibirlo.
Esto significa comprar algo nuevo para un solo propósito, pero la buena noticia es que puedes obtener muchos dispositivos por menos de $ 200 o incluso menos. Echa un vistazo a nuestras guías aquí:
Al instalar el software de videoconferencia, aproveche esta oportunidad para además instalar cualquiera TeamViewer o Splashtop Remote. Esto le permitirá acceder de forma remota al dispositivo y controlarlo en nombre del propietario. Si su ser querido no puede iniciar la aplicación por sí mismo, o si son propensos a tener dificultades, puede ofrecer asistencia sin salir de su hogar.
Recomiendo usar una PC con Windows cuando sea posible, ya que tiene el mayor soporte para una amplia gama de diferentes soluciones para compartir pantalla y puede controlarse desde cualquier otro sistema operativo. Incluso puede activar remotamente una PC para que no duerma usando Wake On LAN y reenvío de puertos. ¡Sin embargo, necesitará una conexión por cable a Ethernet!
Puedes ver un video antiguo que hice sobre este tema aquí:
Si cree que su ser querido estaría mejor atendido por una tableta o un teléfono, Android es el camino a seguir. Si bien la cuenta predeterminada de Splashtop no le permitirá controlar un dispositivo Android o iOS, TeamViewer hace proporcionar este servicio a través de otra aplicación llamada TeamViewer QuickSupport.
También puede tener suerte alentando a sus seres queridos a instalar QuickSupport ellos mismos, ya que la instalación de aplicaciones es un proceso relativamente sencillo.
Aquí hay un último video, del siempre interesante Dave Bennett, explicando el proceso:
Este software no es compatible con todos los dispositivos Android, así que asegúrese de investigar antes de invertir en un nuevo hardware. Lo mismo ocurre con cualquier otra estrategia en este artículo. Lea y busque videos de personas que hagan lo que necesita hacer con el preciso mismos dispositivos
Háganos saber cómo le va en los comentarios a continuación y asegúrese de compartir sus propias soluciones. Es hora de que la tecnología avance y nos ayude a superar este momento difícil juntos.
