Una vez que obtenga su nuevo smartphone Samsung Galaxy S20, en ocasiones puede encontrar problemas que lo ralentizarán o incluso lo congelarán. Es posible que una aplicación de terceros sea la culpable, pero para verificarla necesitará poner su Galaxy S20 en modo seguro.

¿Qué es el modo seguro? Básicamente, es un modo limpio que solo permite que se ejecuten aplicaciones propias. Eso significa que si su problema desapareció en este modo, la causa es una aplicación de terceros. Aquí hay dos formas de iniciar en el modo seguro de Samsung Galaxy S20.

Cómo iniciar el modo seguro Galaxy S20 cuando está encendido

El primer método para iniciar en modo seguro funciona cuando su Galaxy S20 está encendido.

  1. Presione hacia abajo y mantenga presionado el poder botón hasta que vea el icono de apagado.
  2. Mantenga presionado el apagado ícono hasta que vea el ícono Modo seguro.
  3. Toca el Modo seguro icono y el Galaxy S20 comenzará a entrar en ese modo.

En este punto, el teléfono debería volver a encenderse y debería ver un indicador de Modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla. Para salir del modo seguro, siga el primer paso anterior para reiniciar el teléfono normalmente.

Cómo iniciar en modo seguro cuando está apagado

Si el teléfono está apagado y desea ponerlo en modo seguro, esto es lo que debe hacer con el Galaxy S20:

  1. Mantenga presionado el pagower botón. El teléfono debería vibrar y debería ver la pantalla del logotipo «Samsung Galaxy S20».
  2. Liberar el poder botón y luego, mientras la pantalla del logotipo «Samsung Galaxy S20» todavía está visible, mantenga presionado el bajar volumen botón.
  3. Sigue sosteniendo el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla de inicio con el indicador de Modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Al igual que antes, para salir del modo seguro, simplemente reinicie su teléfono presionando el botón de encendido y reiniciando normalmente.

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